プライバシーポリシー・個人情報の取り扱いと保護方針

最終更新: 2026年7月

本プライバシーポリシーは、Sumarii（当社）が sumarii.com、app.sumarii.com および関連サービス（本サービス）を通じて個人情報を取り扱う方針を定めるものです。

事業者

本サービスの運営者が、本サービスに関する個人情報を取り扱います。お問い合わせ先は本ポリシー末尾をご覧ください。

取得する情報

当社は、お客様が提供する情報および本サービスの利用により生じる情報を取得します。主な例は次のとおりです。

アカウント・ワークスペース情報（氏名、メールアドレス、組織名、認証識別子等）
お客様が送信または生成する会議関連データ（音声、文字起こし、議事録、チャット、テンプレート、辞書、関連メタデータ）
利用状況・技術情報（端末・ブラウザ、IPアドレス、ログ、機能利用状況等）
サポートへのお問い合わせ内容
決済・請求に関する情報（サブスクリプション状態、請求履歴等。クレジットカード番号は決済代行業者が処理し、当社では保持しません）

利用目的

文字起こし、議事録生成、インサイト、チャット、エクスポート等の機能提供
契約・課金・トライアル・請求の管理
認証、アクセス制御、不正利用の防止、サービスの保護
お問い合わせへの対応
保守、障害対応、品質向上。お客様の会議内容をAIモデルの学習に利用しません。

法的根拠

当社は、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他の適用法令に従い、契約の履行、法令上の義務、サービス運営に必要な正当な利益に基づき個人情報を取り扱います。同意が必要な場合には、適切に同意を取得します。

委託先

当社は本サービスの運営に必要な範囲で、以下の役割を担う事業者に処理を委託します。各委託先は契約上の安全管理措置の下でデータを取り扱います。

データベース・認証・オブジェクトストレージ（アプリケーション基盤）
音声・メディアファイルの保管
文字起こし・議事録生成・チャット（API経由）
トランザクションメールの送信
決済・サブスクリプション管理（Stripe, Inc.）
CDN・セキュリティ（サイト配信）

保存期間

当社は、アカウントまたはワークスペースが有効な間、およびサービス提供、法令遵守、紛争解決、契約履行に必要な期間、個人情報を保存します。削除のご要望には、技術上・法令上の制約の範囲で対応します。削除後も限定的な期間、バックアップに残存する場合があります。

お客様の権利

適用法令に基づき、保有個人情報の開示、訂正、削除、エクスポート等を請求できます。ワークスペース管理者は、組織内のメンバーアクセスやセッションデータを管理できます。

当社が保有する個人情報の開示請求
アカウント情報の訂正請求
アカウントまたは特定コンテンツの削除請求（可能な範囲）
製品上でのエクスポート（docx、txt、srt、音声。PDFは現時点では未対応）

Google アカウントでログイン

Google でログインを選択した場合、Google から氏名、メールアドレス、プロフィール画像などの基本情報を受け取り、Sumarii アカウントの作成・管理に使用します。Google 側の取り扱いは Google プライバシーポリシーに従います。当社はこの情報を認証とアカウント管理のみに使用し、広告目的や AI モデル学習には利用しません。メールアドレスとパスワードでの登録も選択できます。

AI学習への非利用

お客様が送信する音声、文字起こし、議事録その他の会議内容は、当社または推論用に利用する委託先のAIモデル学習に使用しません。

安全管理

HTTPS、保存時の暗号化、ワークスペース分離、音声への短寿命署名付きURL等の措置を講じます。詳細はセキュリティと信頼のページをご覧ください。

未成年者

本サービスは業務利用を想定しており、16歳未満の方を対象としていません。当社は故意に未成年者から個人情報を取得しません。

本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載し、重要な変更がある場合は、本サービス上またはメール等でお知らせすることがあります。

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ・請求：help@sumarii.com までご連絡ください。